Hast du ein Konto?
Logge dich ein, damit es beim Checkout schneller geht.
Faltam apenas 150,00 € para ter direito a portes gratuitos!
Qualität & Vertrauen
Pérola do Tempo, S.A. bewertet ihre Lieferanten und Dienstleister regelmäßig anhand von Kriterien, die auf die jeweilige Liefer- oder Leistungsart abgestimmt sind, um Qualität, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Verbesserung zu fördern.
Bewertungsverfahren
Die Bewertungskriterien unterscheiden sich je nach gelieferten Waren oder erbrachten Dienstleistungen. Dadurch kann Pérola do Tempo die Leistung der Lieferanten angemessen und relevant anhand von Qualität, Fristen, Service und Reaktionsfähigkeit bei Vorfällen oder Reklamationen beurteilen.
Soweit dies für den jeweiligen Lieferanten oder die jeweilige Dienstleistung relevant ist, können zusätzlich rechtliche und regulatorische Compliance, Datenschutz und Informationssicherheit, Dokumentation und Rückverfolgbarkeit sowie verantwortungsvolle Beschaffung berücksichtigt werden.
Bewertungskriterien
Jede Kategorie wird anhand der Faktoren bewertet, die für die jeweilige Lieferbeziehung besonders relevant sind.
Verkaufsartikel, Verpackungen und Transport
Abholung und Ausführung
Plattformen, Systeme und digitale Dienste
Strategische und operative Dienstleistungen
Einstufung
Jedes anwendbare Kriterium wird auf einer Skala von 1 bis 3 bewertet. Das Gesamtergebnis bestimmt, ob der Lieferant freigegeben bleibt.
Das bewertete Kriterium erfüllt die festgelegten Anforderungen nicht.
Mittlerer Erfüllungsgrad des bewerteten Kriteriums.
Das bewertete Kriterium erfüllt die festgelegten Anforderungen.
Lieferantenstatus
Die abschließende Bewertung bestimmt den Status des Lieferanten in der Liste der freigegebenen Lieferanten.
Lieferanten mit einer abschließenden Bewertung unter 1,5 gelten als nicht freigegeben.
Eine erneute Beauftragung ist nur nach vorheriger Genehmigung durch die Geschäftsleitung möglich. Der Lieferant erhält eine schriftliche Mitteilung, vorzugsweise per E-Mail, über seine Entfernung aus der Liste der freigegebenen Lieferanten.
Lieferanten mit einer abschließenden Bewertung von mindestens 1,5 gelten als freigegeben.
Eine gesonderte Mitteilung ist nicht erforderlich und der Lieferant verbleibt auf der Liste der freigegebenen Lieferanten.
Zusätzliche Sorgfalt
Je nach Art des Lieferanten, der Dienstleistung oder der gelieferten Waren können zusätzliche Compliance- und Risikofaktoren berücksichtigt werden.
Einhaltung der geltenden gesetzlichen, regulatorischen und vertraglichen Anforderungen.
Datenschutz und Informationssicherheit, wenn die Leistung den Zugang zu oder die Verarbeitung von Informationen beinhaltet.
Angemessene Dokumentation und Rückverfolgbarkeit von Waren und Materialien, soweit relevant.
Herkunft, verantwortungsvolle Beschaffung und Sorgfalt in der Lieferkette, soweit anwendbar.
Die regelmäßige Lieferantenbewertung unterstützt gleichbleibende Qualitätsstandards, zuverlässigere Abläufe und die kontinuierliche Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen von Pérola do Tempo und Loja do Ouro.
Referenzdokument · 31/01/2024
