Datenschutz & Transparenz
Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
Welche Daten wir verarbeiten, warum, wie lange und wie Sie Daten und Cookies kontrollieren.
Version 2.0 · 10. September 2026
01Verantwortlicher, Kontakt und Geltungsbereich+
Verantwortlicher: Pérola do Tempo, S.A., NIPC 509 264 140, Sociedade Anónima, Grundkapital 50.000,00 €, Handelsregister des Bezirks Leiria, Sitz Rua Luís de Camões, Lote 43 A, Sobreiro, 2400-016 Leiria, Portugal. Gilt für www.lojadoouro.pt, Konten, Käufe, Support, Formulare, Marketing und digitale Tools. Kontakt: apoiocliente@lojadoouro.pt · +351 211 998 983.
02Daten und Quellen+
Wir können Identitäts-/Kontaktdaten, NIF/Rechnung, Konto, Bestellungen, Retouren, Lieferung, notwendige Zahlungsinformationen, Kommunikation, Präferenzen, IP, Gerät, Browser, Online-Kennungen und Navigation verarbeiten. Für Sicherheit, Betrug oder AML/CTF können zusätzliche Identitätsdaten und Nachweise verarbeitet werden, wenn rechtmäßig, erforderlich und verhältnismäßig.
Daten stammen vom Betroffenen, aus der Websitenutzung oder von Ecommerce-, Zahlungs-, Liefer-, Authentifizierungs- oder Betrugspräventionsanbietern.
03Zwecke und Rechtsgrundlagen+
Vertrag: Konto, Bestellung, Zahlung, Lieferung, Retoure und Support. Rechtspflicht: Rechnung, Buchhaltung, Steuer, Regulierung und ggf. AML/CTF. Berechtigtes Interesse und/oder Rechtspflicht: Sicherheit, Betrug, Rechtsverteidigung. Einwilligung: Marketing soweit erforderlich und nicht notwendige Analyse-/Werbetechnologien.
Einwilligung ist jederzeit widerrufbar; bei berechtigtem Interesse kann das DSGVO-Widerspruchsrecht bestehen.
04Shopify, Empfänger und Transfers+
Der Shop nutzt Shopify. Pérola do Tempo ist Verantwortlicher; Shopify handelt für Händlerdienste grundsätzlich als Auftragsverarbeiter, unbeschadet eigener Shopify-Verarbeitungen.
Empfänger können Shopify/Subprozessoren, Zahlung/Finanzierung, CTT/FedEx, Support, Hosting, Buchhaltung, Google/Meta bei Einwilligung, Berater und Behörden sein. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Transfers außerhalb des EWR erfolgen über Angemessenheitsbeschlüsse, EU-U.S. Data Privacy Framework soweit anwendbar, Standardklauseln oder andere gültige Garantien.
05Speicherung, Sicherheit und Rechte+
Speicherung nur solange erforderlich. Buchhaltungs-/Steuerunterlagen: anwendbare gesetzliche Frist, derzeit für bestimmte portugiesische Pflichten bis zu 12 Jahre. Bestellung, Gewährleistung, Support, Betrug/AML und Marketing folgen erforderlichen oder gesetzlichen Fristen. Schutz durch HTTPS/SSL, Zugriffskontrollen und risikogerechte Maßnahmen.
Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Widerruf. Anfrage: apoiocliente@lojadoouro.pt; Antwort grundsätzlich binnen eines Monats. Beschwerde: CNPD oder zuständige Aufsichtsbehörde.
06Direktmarketing+
Werbung an natürliche Personen erfolgt mit Einwilligung, soweit erforderlich. Unter bestimmten Voraussetzungen dürfen bei einem Verkauf erhaltene Kontaktdaten für eigene ähnliche Produkte/Dienstleistungen genutzt werden, wenn bei Erhebung und in jeder Nachricht eine klare, kostenlose und einfache Widerspruchsmöglichkeit besteht. Abmeldung/Widerspruch ist jederzeit kostenlos möglich.
07Cookies und ähnliche Technologien+
Notwendig Sicherheit, Login, Warenkorb, Checkout. Präferenzen Einstellungen. Analyse kann Google Analytics umfassen. Marketing kann Google Ads/Meta Pixel umfassen.
Nicht notwendige Technologien werden erst nach vorheriger Einwilligung aktiviert, soweit erforderlich. Annehmen, Ablehnen und Konfigurieren müssen ohne vorangekreuzte Optionen möglich sein; Widerruf muss so einfach wie Einwilligung sein. Die aktuelle Cookie-/Kennungsliste mit Anbieter, Zweck, Drittzugriff und Dauer ist im Website-Manager aktuell zu halten und bei jeder Shopify-App/Integration zu prüfen.