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Responsable : Pérola do Tempo, S.A., NIPC 509 264 140, Sociedade Anónima, capital 50 000,00 €, Registre du commerce du district de Leiria, siège Rua Luís de Camões, Lote 43 A, Sobreiro, 2400-016 Leiria, Portugal. S’applique à www.lojadoouro.pt, comptes, achats, support, formulaires, marketing et outils numériques. Contact : apoiocliente@lojadoouro.pt · +351 211 998 983.

Nous pouvons traiter identité/contact, NIF/facturation, compte, commandes, retours, livraison, informations nécessaires au paiement, communications, préférences, IP, appareil, navigateur, identifiants en ligne et navigation. Pour sécurité, fraude ou LCB-FT, des données et justificatifs d’identité supplémentaires peuvent être traités lorsque cela est légal, nécessaire et proportionné.

Les données proviennent du titulaire, de l’utilisation du Site ou de prestataires ecommerce, paiement, livraison, authentification ou fraude.

Contrat : compte, commande, paiement, livraison, retour et support. Obligation légale : facturation, comptabilité, fiscalité, réglementation et LCB-FT le cas échéant. Intérêt légitime et/ou obligation légale : sécurité, fraude et défense des droits. Consentement : marketing lorsqu’exigé et technologies analytiques/publicitaires non essentielles.

Le consentement peut être retiré à tout moment ; un droit d’opposition peut s’appliquer lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime.

La boutique utilise Shopify. Pérola do Tempo agit comme responsable et Shopify généralement comme sous-traitant pour les services au marchand, sans préjudice des traitements propres de Shopify.

Destinataires possibles : Shopify/sous-traitants, paiement/financement, CTT/FedEx, support, hébergement, comptabilité, Google/Meta avec consentement, conseils et autorités. Nous ne vendons pas les données personnelles. Les transferts hors EEE utilisent décisions d’adéquation, EU-U.S. Data Privacy Framework lorsqu’applicable, clauses types ou autres garanties valides.

Conservation limitée à la finalité. Documents comptables/fiscaux : délai légal applicable, actuellement jusqu’à 12 ans pour certaines obligations portugaises. Commandes, garanties, support, fraude/LCB-FT et marketing suivent les délais nécessaires ou légaux. Mesures : HTTPS/SSL, contrôles d’accès et sécurité adaptée au risque.

Droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement. Demandes : apoiocliente@lojadoouro.pt; réponse en principe sous un mois. Réclamation : CNPD ou autre autorité compétente.

Les communications aux personnes physiques reposent sur le consentement lorsque requis. Dans des conditions précises, les coordonnées obtenues lors d’une vente peuvent servir à promouvoir des produits/services propres analogues si une opposition claire, gratuite et facile est proposée à la collecte et dans chaque message. Désinscription/opposition possible à tout moment sans frais.

Essentiels sécurité, connexion, panier et checkout. Préférences choix. Analyse peut inclure Google Analytics. Marketing peut inclure Google Ads/Meta Pixel.

Les technologies non essentielles ne sont activées qu’après consentement préalable lorsqu’il est requis. Le gestionnaire doit permettre accepter, refuser et configurer sans cases précochées ; retirer doit être aussi simple que consentir. La liste actuelle des cookies/identifiants, fournisseur, finalité, tiers et durée doit être maintenue dans le gestionnaire du Site et révisée avec chaque app/intégration Shopify.