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Penhor - Empréstimo

PERGUNTAS FREQUENTES

 

O QUE É O PENHOR?

O penhor é um empréstimo feito sobre peças em ouro e consiste numa forma de financiamento simples, rápido e sem burocracias, com uma taxa de juro mais baixa que as praticadas pelos bancos ou entidades credoras.

A vantagem do penhor é que recebe o dinheiro na hora sem a necessidade de avaliação do seu histórico bancário ou outras burocracias.​ Além disso, os seus bens ficam guardados no banco, em cofres de total segurança. Quanto terminar de amortizar o seu contrato, voltamos a entregar-lhe as suas peças.

 

COMO POSSO PENHORAR O MEU OURO?

Para penhorar as suas peças, basta se dirigir a uma das nossas agências e levar os seus bens em ouro. Presencialmente será feita a avaliação das suas peças e, mediante o valor da avaliação é determinado o valor para a proposta de empréstimo.

Caso concorde com a proposta de empréstimo o mesmo é realizado de imediato e para tal necessita de levar consigo para realizar o empréstimo o cartão de cidadão ou em sua substituição o BI e o n.º de contribuinte.

 

COMO FUNCIONA O EMPRÉSTIMO?

O empréstimo é celebrado por um período de 1 mês, sendo renovados por períodos iguais e sucessivos, até um limite máximo de 12 meses. Todos os meses o cliente deve pagar as respectivas taxas de juro, para que não incorra em juros de mora pelo atraso de pagamento. O pagamento de juros pode ser feito através de MB ou Transferência Bancária, para o NIB da Loja do Ouro (que vem indicado no contrato). Se preferir pode ainda dirigir-se a uma das nossas lojas e fazer o pagamento presencialmente. O cliente a qualquer altura pode sem qualquer custos associados amortizar parcialmente ou resgatar o seu empréstimo.

 

QUAIS AS TAXAS DE JURO?

Atualmente a taxa em vigor na Loja do Ouro é de 1,112% - correspondente a uma Taxa Anual Nominal de 13,345% - acrescida de Imposto de Selo no valor de 0,4%. Ver aqui documento detalhado com as taxas praticadas pela actividade prestamista.

 

QUANTO IREI RECEBER PELOS MEUS BENS?

Apenas perante uma avaliação presencial - em loja - nos é possível atribuir um valor exacto para os seus artigos. As peças em ouro são avaliadas mediante os seus quilates e pesoO ouro é cotado em bolsa diariamente pelo que a sua cotação altera constantemente. Assim, para determinar o valor da sua peça temos em conta a cotação em vigor no dia em que é feita a avaliação, de modo a conseguirmos dar-lhe uma avaliação o mais exata possível. Além destes critérios, temos também em conta o feito da peça, a sua antiguidade e estado de conservação.

 

QUAL O MONTANTE MÍNIMO E MÁXIMO QUE POSSO RECEBER DE EMPRÉSTIMO?

O montante mínimo de financiamento é de €100 e o máximo é estipulado pela avaliação do objecto a penhorar.

 

RECEBO O VALOR EMPRESTADO NA HORA?

Caso concorde com a proposta de empréstimo o mesmo é realizado de imediato. O pagamento pode ser feito em numerário (até 3000€) , por transferência bancária ou cheque passível de depósito ou levantamento.

 

QUAL A DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA?

Para celebrar o contrato de empréstimo necessita apenas de levar consigo o cartão de cidadão ou em sua substituição o BI e o n.º de contribuinte.

 

ONDE FICAM GUARDADAS AS MINHAS PEÇAS?

Principalmente quando as peças são de família, muitos clientes questionam onde ficam guardadas as suas peças. Todos os artigos penhorados ficam guardados no banco, em cofres de alta segurança. Além disso, todos os contratos de penhor celebrados com a Loja do Ouro, incluem seguro sobre as peças penhoradas.

 

A QUE DATA DEVO PAGAR A MINHA MENSALIDADE?

A mensalidade do seu contrato de empréstimo deve ser paga todos os meses ao dia em que realizou o empréstimo. Isto é, se celebrou o seu contrato no dia 1 de Janeiro, a próxima mensalidade deve ser liquidada no dia 1 de Fevereiro. Caso este dia seja no fim-de-semana ou feriado passa para o dia útil seguinte.

 

COMO POSSO AMORTIZAR O MEU EMPRÉSTIMO?

Pode amortizar o seu empréstimo em qualquer altura sem qualquer penalização. Ao fazê-lo, os encargos com os juros descem na mesma proporção. Todas as amortizações (parciais ou totais) referentes a empréstimos não têm custos adicionais.

 

QUANDO POSSO RECUPERAR OS MEUS ARTIGOS?

Para resgatar as peças penhoradas, isto é, para recuperar as suas peças, deve liquidar o valor total do capital emprestado assim como os juros em dívida. Para tal pode ir amortizando o seu empréstimo (ir pagando parte do dinheiro emprestado) ou pode pagar a sua totalidade no final do seu contrato.

Se pretender levantar as suas peças, deve informar a Loja do Ouro com uma antecedência de até 5 dias úteis, de modo a que seja possível agendar o recolha das mesmas junto da entidade bancária onde temos os nossos cofres. Posteriormente é contactado com a confirmação de que as suas peças já se encontram na loja onde celebrou o seu contrato, e que pode proceder ao resgate das mesmas.

 

SE NÃO PAGAR OS JUROS, POSSO PERDER AS MINHAS PEÇAS?

Ao fim de três meses sem pagamento de juros, o objeto dado como garantia pode ser vendido em leilão nos termos da legislação em vigor*.

No entanto, nunca será feita a venda de uma peça sem um contacto prévio por parte da Loja do Ouro, de forma a chegar a uma solução à medida das necessidades do cliente. Não pretendemos de forma alguma que perca as suas peças.

*Legislação aplicável: Decreto-lei nº 160/2015, de Agosto e legislação complementar

 

POSSO REALIZAR UM EMPRÉSTIMO TENDO CRÉDITOS EM OUTRAS ENTIDADES?

Sim, poderá realizar empréstimos mesmo que já tenha créditos celebrados com outras entidades credoras. A Loja do Ouro não vai ver o seu histórico bancário nem questionar as suas obrigações perante outras entidades.

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